Declaración Oficial Respecto a la Detención Aduanera de Cargadores Derette en los Estados Unidos

En respuesta a recientes informes en línea sobre cargadores Derette inspeccionados por la Aduana de EE. UU., nuestra empresa emite este comunicado oficial para aclarar todos los hechos del incidente.

El envío retenido era un contenedor completo de cargadores adquiridos por uno de nuestros clientes. Durante la cooperación, la cotización de envío proporcionada por nuestra empresa no cumplió con el presupuesto de costos del cliente. Mientras tanto, advertimos claramente al cliente de antemano que la Aduana de EE. UU. había implementado políticas de inspección estrictas en ese momento. Recomendamos realizar declaraciones de valor conformes y razonables de acuerdo con las reglas de despacho de importación de EE. UU. para evitar riesgos aduaneros. Sin embargo, el cliente rechazó nuestro consejo profesional e insistió en designar un transitario independiente de terceros en China para manejar el envío.

La causa raíz de que el contenedor sea inspeccionado y retenido por la Aduana de EE. UU. es que el transitario externo contratado por el cliente declaró falsamente los cargadores mecánicos como textiles, como toallas, para evadir aranceles. Este acto de declaración irregular fue completamente culpa del transitario externo y no tiene relación alguna con nuestra empresa Derette.

Declaramos solemnemente que Derette se adhiere a una filosofía empresarial centrada en el cliente y cumple estrictamente con las regulaciones aduaneras de importación y exportación en todo el mundo. Seguimos de cerca las políticas actualizadas constantemente para la importación de maquinaria emitidas por la Aduana de EE. UU. Para todos nuestros envíos de cargadores, realizamos declaraciones veraces, conformes y estándar tanto para las descripciones de productos como para los valores de la carga. Nunca hemos incurrido en declaraciones falsas o incorrectas ni en ninguna otra práctica de despacho no conforme. Todos los rumores en línea que afirman que nuestras declaraciones ilegales provocaron la retención de la carga son completamente falsos.

Todo el equipo de Derette se compromete solemnemente: si alguna carga es inspeccionada, retenida o devuelta en puertos de EE. UU. debido a errores en la declaración, operaciones irregulares o cualquier otra responsabilidad atribuible a Derette, asumiremos toda la responsabilidad y compensaremos al cliente por todas las pérdidas incurridas. Recomendamos a todos los clientes que realicen los envíos directamente a través del equipo de ventas de Derette, en lugar de confiar el transporte a agentes externos. Si compra cargadores de Derette y contrata la entrega puerta a puerta organizada por nuestra empresa, Derette reembolsará la totalidad del importe si la mercancía es retenida o devuelta por la aduana.

En adelante, mejoraremos continuamente la calidad del producto y actualizaremos nuestro sistema de servicio para brindar servicios de comercio de exportación más profesionales, conformes y confiables a los clientes globales. Agradecemos sinceramente la comprensión, confianza y apoyo de todos los socios y clientes. Por último, si alguien aún duda de la autenticidad de este incidente, podemos invitar al cliente involucrado a proporcionar más aclaraciones.

Gracias.

Shandong Derette Machinery Co., Ltd.

01 de julio de 2026